INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos y servicios que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto o servicio, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. WWW.REM.HN no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad del servicio, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos o servicios ofrecidos en nuestras plataformas son válidos en el sitio web u otros ludares físicos debidamente informadas en este portal.
LICENCIA
REM LOGISTIC a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros servicios o productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, prestación de servicios, modificado o sin modificar. Todos los productos y servicios son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
POLÍTICA RECLAMACIÓN DE PAQUETES
REM LOGISTIC se compromete a entregar su paquete debidamente identificado a tráves de los medios counter, autoservicio y entregas a domicilio. Nos reservamos el derecho de verificación de su identidad, incluso de verificar el contenido del paquete en caso de no concordar lo descrito en las especificaciones.
FORMAS DE PAGO
Realice los pagos de sus servicios disponibles a través de nuestros canales autorizados: pago en efectivo, botón de pago, pago sin contacto o chip, pago en línea o transferencia, fácil, rápido y seguro.
Contraentrega: puedes pagar antes de ser entregado o contra entrega por medio de tarjeta de débito o crédito y pago en efectivo.
SEGURO DE CARGA
En REM Logistics ofrecemos un servicio de seguro de carga para cubrir algún daño, perdida o extravío de su carga que se puede dar durante el traslado hasta nuestras instalaciones, para poder aprovechar de este servicio con costo adicional puede contactarse con servicio al cliente.
REM Logistics no se hace responsable de perdida, daño o extravío de su carga si no cuenta con el seguro como respaldo.
POLITICAS SOBRE MANEJO DE CARGAS NO AUTORIZADAS PARA SER RECEPCIONADAS Y/O EMBARCADAS
- Dinero en efectivo, cheques o pasaportes.
- Medicamentos controlados sin prescripción médica.
- Plantas, tierras, semilla.
- Animales disecados, pieles o cueros de animales.
- Ningún tipo de armas o sus accesorios.
- Material explosivo o inflamable.
- Cualquier tipo de material pornográfico.
- Mercancía falsificada.
- Mercancías de procedencia extranjera sin documentos de importación.
- Estupefacientes y sustancias psicotrópicas (precursores químicos y químicos básicos), tabaco, alcohol.
CARGA QUE PODRIA SER EMBARCADA BAJO TRATAMIENTO ESPECIAL, LOS CUALES DEBEN SER CONSULTADOS CON EL PERSONAL DE SERVICIO AL CLIENTE ACERCA DE DOCUMENTACION REQUERIDA, OPCIONES DE EMBARQUE Y TARIFAS:
- Mercancía considerada como peligroso
- Aparatos electrónicos que contengan Baterías de litio
- Plantas, semillas, muestras biológicas
- Joyas, oro y obras de arte
- Artículos que requieran temperatura controlada.
- Restos humanos
- Medicamentos generales o prescripción médica.
- Artículos de alto valor.
DATOS PARA ABRIR UNA CUENTA
- Nombre Completo
- Numero de cedula
- Correo electrónico
- Numero celular
- Formas de ordenar, de acuerdo a los servicios habilitados.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
El pago realizado por el cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
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